Loews Hotels (Loews) peut modifier les règles et les avantages ainsi que les offres spéciales ou le processus du programme YouFirst en tout temps sans préavis, spécifiquement, entre autres, Loews peut modifier ou mettre un terme aux affiliations de partenariat, aux exigences et règles de se mériter des avantages YouFirst, de la qualité de chacun des avantages fournis par séjour et par année, de la disponibilité et du type d'avantage.

Le gain d'avantages et de points de récompense est basé sur le fait d'avoir complété un séjour qualifié à un Hôtel Loews participant. Un séjour qualifié est n'importe quel séjour à tarif standard annoncé par l'hôtel. Les tarifs de volume corporatifs, de gouvernement, de groupes gouvernementaux, Advance Purchase, F.I.T., de consortium ou de groupes se qualifient selon les termes du programme YouFirst. Les tarifs pour les détenteurs de passes Universal et les résidents de Universal Florida ainsi que les membres de gouvernements ou tierce partie ne se qualifient pas ni les tarifs à rabais de tout autre programme, bons de compliment ou offres promotionnelles. L'hôtel Hard Rock Hotel du centre Universal Orlando n'est pas qualifié pour les avantages YouFirst.

Un séjour est défini comme toutes les nuits consécutives à un hôtel même si le membre quitte et revient entre ces dates. Le membre doit réserver la chambre sous le nom de membre et y séjourner pour la nuit. Le crédit de séjour de YouFirst est pour les individus voyageurs seulement. Un seul membre par chambre recevra le crédit pour chaque séjour. Les demandes de répartition ou de consolidation de dossiers après les séjours ne seront pas considérées. Les avantages de membre s'appliquent seulement au titulaire sans être transférable.

Loews se réserve le droit de modifier ou de limiter les disponibilités incluant, entre autres, l'imposition de dates fermées et la restriction d'offres spéciales et de disponibilité garantie ou d'avantages superflus. Accès gratuit au gymnase, là où des frais sont en vigueur. 50 % des frais d'activités de centres de villégiature, là où des frais sont en vigueur. Les crédits pour bars et restaurants ne sont pas valides aux parcs à thèmes de Universal Studios®.

Loews se réserve le droit de mettre un terme au programme lui-même après avis six mois à l'avance à tous les membres alors actifs, ou sur le champ si remplacé par un programme substitut. Vous serez considéré un membre actif si vous avez fait un séjour dans un hôtel Loews au cours des douze mois précédents.

Les points American Express® et de Membership Rewards® seront octroyés une fois par séjour. American Express® et Membership Rewards® sont des marques de commerce déposées de American Express Company. Pour obtenir les détails complets au sujet de ces programmes, veuillez visiter : www.membershiprewards.com.

Pour vous mériter des points bonis Membership Rewards® de American Express®, le voyageur doit avoir un abonnement au programme Membership Rewards® et YouFirst au moment du séjour. Les membres doivent fournir leur numéro de carte American Express® à 15 chiffres dans leur profil YouFirst. Les réservations doivent être faites au nom du membre YouFirst et doivent être facturées au même titulaire éligible et abonné à Membership Rewards de la carte American Express indiqué au profil. Points bonis basés sur les séjours qualifiés. Des points bonis seront crédités au compte Membership Rewards® entre 10 et 12 semaines, ou avant, à partir de la date finale d'un séjour qualifié. Des termes et conditions ainsi que des frais annuels de programme Membership Rewards® s'appliquent pour certains produits de carte. Pour plus d'information sur le programme Membership Rewards®, visitez www.americanexpress.com/rewards ou composez le 1-800-AXP-EARN. Boni ID-7403.

L'obtention du statut de membre du programme YouFirst est gratuite pour les personnes résidant dans un pays autorisant la participation à des programmes de séjours fréquents. Les membres du programme YouFirst demeureront responsables de payer toute taxe applicable aux points accumulés de American Express® ou tout autre avantage reçu en vertu du Programme.

Toute fraude ou abus concernant les privilèges et avantages de membres seront sujets aux actions administratives ou légales appropriées, incluant la révocation par Loews de vos avantages et privilèges de membre. De plus, à notre seule discrétion, nous nous réservons le droit d'interrompre sur le champ la qualité de membre de tout individu si ce dernier agit de manière inconsidérée envers les lois ou décrets fédéraux, provinciaux ou locaux, ou de façon frauduleuse ou abusive ou abuse autrement des avantages de membre, ou tombe en défaut de payer un compte ou facture valide dû à un des hôtels Loews. Aucun énoncé contenu dans les présentes règles de membre ne limitera Loews ou n'importe lequel de ses hôtels d'avoir recours aux droits légaux ou autre mesures équitables de règlement.

Loews ne fait de garantie ou de représentation, expresse ou implicite et se dégage officiellement de toute responsabilité et réclamation (incluant les dommages de conséquence) en ce qui concerne le Programme ou tout bien et service offert par le Programme.

Ni Loews ni nos partenaires de Programme ne se tiennent responsables de demandes ou de toute correspondance perdue ou en retard dans le courrier postal ou par voie électronique. Loews n'est pas responsable et se réserve le droit de corriger toute erreur de prix ou de typographie, erreur de description ou erreur concernant les filiales et partenaires participants.

Les différents niveaux de membre sont les suivants : Le niveau de base s'établit lors de l'inscription, la catégorie bleue s'obtient après deux (2) séjours qualifiés, la catégorie or s'obtient après cinq (5) séjours qualifiés et la catégorie platine s'obtient après dix (10) séjours qualifiés.

La qualification pour les niveaux de membres sera déterminée sur un cycle de 12 mois débutant le 15 juillet 2008 (la date de lancement du programme YouFirst). Ce qui veut dire qu'un membre doit séjourner à un établissement Loews 2 fois durant toute période de 12 mois après le 15/07/08 pour se mériter le niveau bleu, 5 fois durant toute période de 12 mois après le 15/07/08 pour se mériter le niveau or et 10 fois durant toute période de 12 mois après le 15/07/08 pour se mériter le niveau platine.

Si un membre n'a pas accumulé suffisamment de séjours qualifiés durant les 12 mois suivant un changement de niveau pour passer au niveau suivant ou pour maintenir son niveau de membre existant, le membre sera dégradé au niveau précédent à l'anniversaire d'un an du dernier changement de niveau (12 mois après avoir accédé à ce niveau). Par exemple si un membre accède au niveau or le 1er octobre 2008 mais ne se qualifie pas pour ce statut le 30 septembre 2009 (n'a pas eu au moins 5 séjours qualifiés durant les derniers 12 mois), ce membre serait dégradé au niveau bleu le 1er octobre 2009.

Les avantages seront également fournis par tranche de 12 mois. Dans l'exemple ci-dessus, le membre serait éligible aux avantages aussitôt qu'il aura accédé au niveau or, le 1er octobre 2008 et pourra en profiter durant les 12 mois suivants, jusqu'au 30 septembre, 2009. Si à ce moment il n'a pas accumulé 5 séjours qualifiés dans les derniers 12 mois, il serait dégradé au niveau bleu et commencerait à profiter des avantages du niveau bleu à ce moment, et ce, pour les 12 mois suivants.

Dans le cas où un membre ne demeure pas un membre actif (comme défini ci-haut), cet abonnement pourrait être annulé à la seule discrétion de Loews.

L'interprétation de ces règles de membres et des termes et conditions demeure à la seule discrétion de Loews.