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Programme de bon voisinage

Comprendre nos responsabilités. Servir nos communautés.

Chez Loews, notre objectif est d'exceller dans le domaine de l'accueil. Nous pensons aussi qu’il nous appartient à tous de créer un monde meilleur. C’est pourquoi nous avons mis sur pied toute une gamme de programmes et d'initiatives pour agir à tous les niveaux, que ce soit la préservation de notre planète, une présence positive au sein de la communauté ou la promotion d’une société plus inclusive.

Politique verte

Les hôtels Loews assument pleinement leur responsabilité à l’égard de l'environnement et, en tant que chef de file de l’industrie, ont à cœur de développer des pratiques durables. Loews s'engage à réduire son impact écologique en adhérant activement à des normes en harmonie avec les ressources naturelles de la Terre et leur gestion dans le cadre de son partenariat avec ENERGY STAR et d'autres initiatives environnementales.

NOS NORMES ET PRATIQUES HÔTELIÈRES « VERTES » COMPRENNENT :

  • Dons de nourriture en partenariat avec America's Second Harvest
  • Politique pour la literie et les serviettes
  • Recyclage de fournitures de banquets et autres
  • Utilisatio de papier et d’encres biodégradables
  • Technologies d'économie d'énergie incluant les pommeaux de douches à faible débit et les ampoules fluocompactes
  • Formation à l’écologie
  • Équipes « vertes »/li>

De plus :

Tous les établissements de notre collection d’hôtels écoresponsables de luxe conçoivent des menus saisonniers utilisant des fruits et légumes produits localement.

Pour le service aux chambres, les bars, les salles de banquets et restaurants, incluant les restaurants de piscines, nous n’utilisons que de la vaisselle, de la coutellerie et du linge de maison réutilisables. Les serviettes de cocktail et les verres « On The Go » (pour emporter) sont deux exemples de produits recyclés utilisés dans tous les hôtels Loews.

Les mesures d'économie d'énergie dans nos cuisines incluent la surveillance des températures des congélateurs et réfrigérateurs, consignées quotidiennement dans un registre, lui-même vérifié deux fois l'an par une firme indépendante.

Loews est fière d'appartenir au Green Meeting Industry Council.

Et dans les hôtels et centres de villégiature Loews participants :

  • Collecte des déchets recyclables dans les chambres
  • Formalités de départ par un système télé
  • Mesures de réduction de la consommation d'eau telles que robinets à débit contrôlé, récupération/réutilisation de l'eau, utilisation de compteurs d’eau (principaux/secondaires) et crédits pour réduction d'eaux usées
  • Planification des services de buanderie avec sacs pour nettoyage à sec réutilisables, tonneaux de détergent réutilisables et appareils de lavage commandés par microprocesseur
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Éclairage minimal des chambres lors du service de préparation pour la nuit
  • Réglage de la température lorsque les occupants sont absents des chambres
  • Détecteurs de présence dans les chambres
  • Réglage de la température des salles à manger et salles de réception après les heures d'ouverture
  • Glaçons dans l’eau sur demande seulement

DonorsChoose.org

Les hôtels Loews sont fiers de soutenir DonorsChoose.org. À diverses périodes de l’année, plusieurs établissements Loews organisent des promotions spéciales qui incluent des dons à DonorsChoose.org. Cette organisation exceptionnelle aide à financer des projets éducatifs locaux et soutient les écoles publiques dans le besoin.

Politique de bon voisinage

La politique de bon voisinage de Loews, le tout premier programme complet d’action communautaire de l'industrie hôtelière, se penche sur les questions comme la lutte contre la faim, l'alphabétisation, les pratiques écologiques et l'art, entre autres. Notre engagement à agir en bon citoyen est si solide et profond que notre politique de bon voisinage continue d’évoluer et de se développer d’année en année.

Créée en 1990 par Jonathan Tisch, président du conseil d’administration de Loews Hotels & Resorts, la politique de bon voisinage de Loews constitue l'engagement formel de l’entreprise à respecter sa longue tradition de responsabilité sociale envers les communautés où ses hôtels sont établis.

Loews intervient dans différentes situations d'intérêt social et appuie des œuvres de bienfaisance au niveau corporatif; de plus, chacun de nos établissements doit également participer à certaines activités, incluant :

  • Le don de denrées excédentaires à des banques alimentaires, des refuges et des soupes populaires de la région
  • Le soutien aux programmes locaux d'alphabétisation en offrant des salles pour les classes ainsi que des professeurs bénévoles parmi le personnel
  • La participation à fond aux programmes de recyclage, incluant le papier de bureau, les journaux, l'aluminium et le plastique, et l'achat de produits recyclés lorsque disponibles
  • Le don de biens usagés tels que literie et ameublement aux organismes communautaires et refuges de la région.
  • L'encouragement de l’action bénévole chez les employés de l'hôtel
  • La mise en place d'équipements de faible consommation d'énergie dans les nouveaux établissements et lors de la rénovation des installations existantes

La politique de bon voisinage des hôtels Loews a reçu le Prix de Service du Président, la plus haute distinction octroyée par le président des États-Unis pour les services communautaires visant à apporter des solutions à des problèmes sociaux critiques.

Programme d'affaires avec les entreprises minoritaires

Si les temps changent, notre engagement, lui, reste le même. Nous continuons de croire que le succès est le fruit de liens solides que nous établissons avec nos partenaires et qui contribuent à l’autonomie de nos employés, la satisfaction de nos clients et l’avancement de la communauté. Pour nous, cela signifie d’ouvrir les possibilités économiques aux entreprises propriétés de minorités et de femmes, par le programme d'affaires avec les entreprises minoritaires de Loews. Ce programme offre aux petites entreprises appartenant à des groupes minoritaires ou à des femmes la possibilité de devenir fournisseurs des hôtels Loews. Veuillez soumettre votre demande à mbeprogram@loewshotels.com aux fins d’examen.

Ce que nous achetons :

  • Fournitures et équipement d'exploitation
  • Ameublement, accessoires et autres équipements
  • Aliments et boissons
  • Services de conception et de construction
  • Transport et logistique
  • Services, fournitures techniques et commodités

Nous évaluerons chaque soumissionnaire selon les critères suivants :

  • Références dans le domaine hôtelier
  • Prix concurrentiels
  • Normes élevées de qualité et de performance
  • Exigences en matière d'assurances et d'indemnisation
  • Entreprise en affaires depuis au moins trois ans
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